La Fédération France Wireless dresse un communiqué se voulant alarmant à l’intention de l’opérateure SFR quant à la sécurité de son réseau WiFi communautaire : SFR WiFi.

En effet, le réseau activé par défaut au sein des SFR Box permettrait à n’importe quel utilisateur se connectant à une connexion SFR WiFi d’un utilisateur de se faire passer pour ce dernier de la manière la plus simple du monde : en s’appropriant l’adresse IP de sa Box.

Le problème, qui visiblement n’en est pas un pour SFR nous y reviendront, est connu de l’opérateur depuis 3 ans environ.

La Fédération France Wireless, qui regroupe les utilisateurs de réseaux sans fil en France, communique sur la portée de cette faille :


Il s’avère que le réseau « SFR WiFi Public » activé par défaut sur les boxes SFR permet à un client tiers SFR d’utiliser la connexion internet d’autrui sous l’identité du possesseur de la dite box. Les tests réalisés montrent que l’adresse IP de la connexion Internet est la même que celle du possesseur de la box quand un utilisateur tiers se connecte sur le réseau « SFR WiFi Public[...]le problème résultant est que le possesseur de la box ne contrôle pas qui se connecte à sa box[...] -Fédération France Wireless- recommande aux possesseurs de box SFR la plus grande prudence et de désactiver immédiatement le réseau wifi « SFR WiFi Public » tant que ce problème n’est pas résolu de la part de SFR

En d’autres termes, et selon les mesures entrée en vigueur avec la loi HADOPI/HADOPI 2, vous êtes légalement responsable des activités exercées par toutes personnes se connectant au dispositif de borne SFR WiFi transitant par votre BOX attendu que la traçabilité des activités jugées illégales est opérée par WiFi.

Outre la dimension légale, se pose également la question de la sécurité des informations qui transitent sur ce réseau, en effet, de nombreux services se servent de l’adresse IP utilisée par l’utilisateur afin de les identifier : Compte client SFR, Internet+ etc… les tentatives d’usurpation d’identité sont donc bien réelles et à la portée de personnes mal intentionnées et la déclaration de l’opérateur SFR ne fait que confirmer ces craintes :

Les protocoles autorisés sur le réseau Neuf WiFi sont limités à du Web (HTTP / HTTPS), du mail et du SIP [...] Il n’y a donc que très peu d’intérêt pour pratiquer le téléchargement illégal.

Concrètement, les protocoles utilisés peuvent précisément servir à identifier un utilisateur du réseau communautaire sur la box de nos clients, mais rassurez-vous, ils ne pourront pas télécharger de fichiers illégaux.

Nous serions tentés de mettre un carton tout aussi rouge que son identité visuelle à SFR pour cette communication, car la diffamation sur les réseaux sociaux, les actes de malveillance et tout autre acte passible de sanctions sont largement réalisables avec ce type de connexions : L’adresse IP est un élément légal de preuve dans des procédures judiciaires qui impliqueront de fait le possesseur (et non l’utilisateur) de l’adresse IP en question. Des mesures supplémentaires existent cependant, nous pensons à l’adresse MAC utilisée à la connexion, mais d’ici à ce que les autorités se penchent sur cet aspect autrement plus technique que la simple adresse IP, le possesseur de la box en aura eu pour ses frais.

C’est donc non seulement un coup dur pour les utilisateurs de ces bornes SFR WiFi dans l’état actuel des choses, mais c’est aussi un coup porté à l’offre Low Cost de SFR en téléphonie mobile qui met en avant la possibilité de se connecter aux bornes WiFi gratuites de l’opérateur à l’instar des autres concurrents qui eux ne souffrent pas de ce problème qui, nous tenons à le rappeler, est connu depuis 3 ans.

Utilisateurs de SFR Box/Neuf Box, suivrez-vous les recommandations de la Fédération et êtes vous satisfait des explications de l’opérateur sur la question ?

SFR vient de lancer 3 nouveaux forfaits quadruple play comprenant un illimité mobile pour concurrencer l’offre Free Mobile

SFR lance une nouvelle offre Multi-Packs Formules Carrées + neufbox SFR intègre un forfait mobile et une offre ADSL. Cette offre comprend une offre internet illimité, le téléphone illimité vers les fixes, la télé HD, et un forfait avec les appels illimités vers les fixes et les mobiles en France (24 heures sur 24 et 7 jours sur 7), avec SMS/MMS illimités, Internet/mails avec 1Go rechargeable + SFR WiFi à 55.90€ par mois.

SFR propose une offre Multi-Packs Formules Carrées à l’international + neufbox SFR à 69.90€.

En plus des 2 offres précédentes, SFR annonce aussi le lancement d’un forfait incluant 100 destinations à l’international et une deuxième carte SIM gratuite pour surfer sur une tablette. Ce forfait donne notamment accès aux SMS/MMS illimités, à internet/mails avec 2Go (sur le réseau 3G+, débit réduit au-delà) jusqu’à 14,4 Mbit/s + 1Go dédié aux Multisurf (une 2ème carte SIM gratuite à insérer dans une tablette 3G) + SFR WiFi. Il est proposé à 69€ avec l’achat de l’iPhone 4S 16 Go à 149,90€.

Ces offres viennent d’être lancées et se termineront le 10 avril 2012.

Après Bouygues Telecom la semaine dernière, c’est au tour de SFR d’aligner ses forfaits mobiles au plus près de la concurrence. Pas les forfaits low cost avec support limité, des offres disponibles sur Internet et en magasins.

L’opérateur propose donc trois forfaits sous forme d’édition spéciale. Inspirés des « formules carrées », ils sont disponibles avec ou sans mobile, avec ou sans engagement et peuvent être combinés avec les « avantages Multi-Packs », souligne ITespresso.fr. Si appels et SMS/MMS sont illimités, la consommation data (Internet mobile) est soumise à quota.

Une deuxième carte SIM pour le même prix même prix

A priori, les nouvelles offres de SFR n’ont pas vocation à servir de riposte à Free Mobile. L’opérateur au carré rouge refuse d’ailleurs de croiser le fer dans les offres à bas coût face au nouvel entrant. Et au vu des tarifs, c’est bien le cas.

La première nouvelle formule, « Edition Spéciale Formule Carrée Absolu International », à partir de 43 euros par mois, ce forfait mobile comprend les appels illimités vers les fixes de 100 destinations internationales. L’offre permet des connexions Internet sans fil sous diverses formes : Outre un accès Internet ou mail via le réseau 3G+ (2 Go, « débit réduit au-delà »), l’opérateur propose une deuxième carte SIM pour surfer sur une tablette compatible 3G (1 Go par mois). Sans négliger les 4 millions de bornes wifi formées essentiellement à partir des Neufbox de l’opérateur et le boîtier Femtocell qui sert d’amplificateur 3G à domicile.

Le retour du quadruple play

La déclinaison « Edition Spéciale Multi-Packs Formules Carrées + Neufbox SFR » introduit la dimension quadruple play (un forfait mobile associée à une offre triple play Neufbox ), accessible à partir de 55,90 euros par mois. Les appels mobiles sont illimités en France mais l’Internet mobile se limite à 1 Go de données (rechargeable).

Enfin, l’offre la plus dense se retrouve dans la formule « Edition Spéciale Multi-Packs Formule Carrée Absolu International + Neufbox SFR » (ouf!) à partir de 69,90 euros par mois. Là aussi, c’est une forme de quadruple play mais avec les appels internationaux illimités depuis le mobile.

Ce serait l’offre la plus comparable à un pack Freebox Revolution (35,98 euros par mois) + Free Mobile (15,99 euros par mois), soit un total de 51,97 euros par mois au total. Certes, SFR est 18 euros plus cher, mais inclut 60 destinations internationales en plus depuis le mobile, et une deuxième carte SIM pour une tablette. SFR (groupe Vivendi) revendique 21 millions de clients mobiles.

SFR et Bouygues ont, selon nos informations, adressé cette semaine au régulateur du marché des télécoms, l’Arcep, le résultat de leurs enquêtes, menées avec huissiers sur plusieurs milliers d’antennes de Free. Les deux opérateurs montreraient que ses antennes ne diffusent que 3 à 6 % des communications de ses clients alors que Free a l’obligation de couvrir 27 % du territoire.


Le réseau d’Orange transporterait ainsi 97 % des communications des clients de Free sur Paris ou encore 94 % à Marseille. Si ces enquêtes disent vrai, Free ne serait plus en droit d’émettre sur le réseau mobile et Orange pourrait dénoncer son accord d’itinérance.

L’Arcep pourrait donc être contrainte d’intervenir, d’autant que Free aurait bridé ses antennes pour ne laisser passer qu’une poignée d’appels.

Après le "buzz" créé par l'arrivée de Free mobile et de ses prix cassés, l'heure est à la mise au point pour Orange... Auditionné ce mercredi par la Commission des affaires économiques de l'Assemblée nationale, Stéphane Richard, PDG du groupe a tenu à "rappeler quelques réalités du marché" car "beaucoup de choses ont été dites", et notamment "des contre vérités", selon lui...

"J'ai été un peu chagriné d'entendre que l'industrie du mobile en France est une industrie de rendement et pas d'investissement, et tout cela me paraît notoirement faux", a regretté Stéphane Richard. Le PDG a ainsi rappelé que, d'après les chiffres de l'Arcep, entre 2006 et 2010, le montant moyen des tarifs du mobile a reculé de 12%, alors que d'autres services offerts aux français comme les péages, le métro ou l'électricité ont augmenté de plus de 10%.

Suite à l'offensive de Free, Orange a abaissé les tarifs de son offre low-cost "Sosh". "Quand on me demande aujourd'hui 'pourquoi on a pas baissé les prix avant ? je trouve cela particulièrement injuste", a ajouté Stéphane Richard, rappelant que l'année dernière, tous les opérateurs n'ont pas répercuté sur le consommateur la hausse de 7 points de TVA imposée par le gouvernement (offre "triple play").

Sur le niveau des marges d'Orange, "il est dans la moyenne basse, de l'ordre de 35% et non pas 50% ou 60% comme je l'ai entendu", a martelé Stéphane Richard. Un niveau qui "a permis d'investir comme il le fallait pour construire des réseaux de téléphonie mobile (...) parmi les plus développés". En outre, France Télécom investit chaque année l'équivalent de 800 millions d'euros en recherche et développement, soit "un peu plus que la marge dégagée par Iliad", maison-mère de Free.